近日，甘肃国投集团所属工交投中林宾馆星程酒店成功举办第三届技能比武大赛。本次大赛以“三抓三促”行动为抓手，紧扣“夯实运营基础、锤炼专业品质”主题，通过岗位技能竞赛进一步增强团队凝聚力，激励全员提升技能水平，推动酒店标准化管理体系与服务技能升级。
大赛严格遵循“以比促学、以学促干”原则，设置笔试考核与实操竞技两大环节。笔试部分重点检验选手在服务技能、流程标准与应急处置等方面的知识储备；实操环节聚焦核心业务，设立客房巡查、中式铺床、情景模拟应答三大项目，全面覆盖日常对客服务的关键流程。比赛现场，选手们精神热情饱满、动作行云流水，严格遵循操作规范，从仪容仪表到实操技巧均展现出高度的专业素养。竞赛过程中，床单实现“三线对齐”、枕头定位精准无误，每一个细节都力求完美，充分体现了员工扎实的业务功底与精益求精的工作态度。经过激烈角逐，三位员工脱颖而出，分获各项目单项奖。
此次技能比武不仅为员工搭建了展示自我、交流技艺的平台，更有效激发了全员“钻业务、练技能、优服务”的工作热情，为夯实服务基础、提升服务质量奠定了坚实基础。面对日益激烈的市场竞争环境，中林宾馆将以“打造国企混改服务样板”为目标，持续精进服务技艺，将比武成效转化为标准化服务体系和规范化运营的实际行动，着力打造展示兰州形象的“城市会客厅”和国企改革创新的“实践先锋岗”。
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